Términos y Condiciones

1. Quién presta el servicio

Fynanzas es un servicio operado desde México. En adelante, «Fynanzas» o «nosotros»; tú eres «el usuario».

Contacto: hola@fynanzas.app.

2. Qué es Fynanzas

Fynanzas es una aplicación para llevar finanzas personales y de negocio en México: cuentas, tarjetas y meses sin intereses, créditos, préstamos entre personas, gastos fijos, presupuestos y rendimientos. Lee tus comprobantes —tickets, CFDI y estados de cuenta, incluidos los PDF protegidos con contraseña— y los convierte en movimientos que tú confirmas.

Fynanzas no es asesoría fiscal, contable, financiera, de inversión ni legal, y no sustituye a tu contador. Los cálculos, las clasificaciones de deducibilidad, las proyecciones de rendimiento y todo lo que extraiga la inteligencia artificial pueden contener errores y se ofrecen con fines informativos.

Eres responsable de verificar la información y de tus decisiones fiscales y financieras. No respondemos por determinaciones ante el SAT, por deducciones, por la emisión o validez de tus CFDI, ni por decisiones tomadas con base en la plataforma.

3. Tu cuenta

• Necesitas una cuenta de Google. Al entrar por primera vez se crea tu espacio de trabajo, del que quedas como titular.
• Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
• Eres responsable de la actividad en tu cuenta, de mantener segura tu cuenta de Google y de la custodia de las llaves de API que generes.
• La información que captures debe ser veraz. No respondemos por cálculos derivados de datos incorrectos.
• Avísanos de inmediato de cualquier uso no autorizado a hola@fynanzas.app.

4. Planes, precios y pagos

• Hay un plan gratuito que no requiere tarjeta, y planes de pago con más límite de uso.
• Los precios se publican en fynanzas.app, en pesos mexicanos, indicando cómo se maneja el IVA. Mientras no haya precios publicados, el servicio no cobra.
• Los planes de pago se contratan por periodos mensuales o anuales y se renuevan automáticamente con cargo al medio de pago registrado, hasta que canceles.
• Puedes cancelar cuando quieras. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado: conservas el acceso hasta esa fecha y no se generan cargos posteriores. Tu cuenta baja al plan gratuito y conservas tus datos.
• No hay reembolsos por periodos parciales ni no utilizados, salvo que la ley lo exija.
• Podemos cambiar los precios avisándote con al menos 30 días naturales de anticipación al correo de tu cuenta. El precio nuevo aplica hasta tu siguiente renovación; si no estás de acuerdo, cancela antes.
• Si un cobro falla, podemos reintentarlo y suspender las funciones de pago hasta regularizarlo.
• Los pagos se procesan a través de nuestro procesador de pagos o, en su caso, de las tiendas de aplicaciones, sujetos a sus propios términos.

5. Límites de uso

Cada plan trae un número de escaneos con inteligencia artificial al mes, un número de razones sociales y, en los planes que lo incluyen, acceso por API y MCP con un límite de peticiones por minuto. Los límites vigentes se muestran en Ajustes y en la página de precios.

Los CFDI no consumen escaneos en ningún plan: se leen con un parser fiscal, no con IA.

Si tu operación excede lo previsto, te contactaremos para acordar un plan a la medida antes de aplicar cualquier restricción.

6. Tus datos son tuyos

• Conservas la titularidad de todo lo que captures: movimientos, comprobantes y datos fiscales.
• Nos otorgas únicamente la licencia necesaria para alojar, procesar y mostrarte esa información como parte del servicio.
• Puedes exportar tus reportes a Excel en cualquier momento mientras tu cuenta esté activa.
• Al cancelar, conservamos tu información durante 30 días naturales para que puedas recuperarla, y después la eliminamos, salvo los CFDI, que se conservan 5 años por el art. 30 del Código Fiscal de la Federación.
• El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad.

7. Conexión con Gmail y Drive

Conectar Google es opcional: puedes cargar los archivos a mano. Si lo conectas:

• Pedimos permisos de solo lectura. Fynanzas no puede enviar, borrar ni modificar nada en tu correo ni en tu Drive.
• Solo se leen los adjuntos que caen en la búsqueda que tú defines y en las carpetas que tú eliges.
• Declaras que estás autorizado a usar esa cuenta y a procesar lo que contenga.
• Puedes desconectarla cuando quieras desde Ajustes.
• No respondemos por fallas, cambios o indisponibilidad originados en Google.

Los detalles de qué se lee y qué se guarda están en el Aviso de Privacidad, sección 5.

8. Contraseñas de tus estados de cuenta

Fynanzas nunca te pide tu usuario ni tu contraseña de banca en línea, y no entra a tu banco. La única contraseña que puedes guardar es la que abre el PDF que tu banco te envía.

• Guardarla es opcional; sin ella el PDF protegido simplemente no se abre.
• Se almacena cifrada y se usa solo para descifrar tus archivos.
• Declaras que el estado de cuenta es tuyo o que estás autorizado a procesarlo.

9. Información de terceros

Si registras préstamos entre personas o importas una conversación, estás aportando datos de otras personas. Declaras que tienes una razón legítima para tratarlos y que, cuando corresponda, les has informado. Fynanzas los trata por tu cuenta y bajo tus instrucciones.

10. Uso aceptable

No puedes usar Fynanzas para actividades ilícitas, ni intentar vulnerar su seguridad, eludir límites de uso o de tasa, acceder a datos de otros usuarios, someterlo a carga automatizada que degrade el servicio, revenderlo sin autorización, ni copiar su código o su interfaz.

Podemos suspender o terminar una cuenta que incumpla esta sección. Cuando sea razonable, avisaremos antes.

11. Disponibilidad

El servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos que sea ininterrumpido ni libre de errores.

Haremos un esfuerzo razonable por mantenerlo disponible y por avisar de mantenimientos programados, pero no ofrecemos un acuerdo de nivel de servicio (SLA) ni compensaciones por interrupciones, salvo pacto expreso por escrito.

12. Límite de responsabilidad

En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier reclamación derivada del servicio no excederá el monto que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho que la origine.

No respondemos por daños indirectos, incidentales o consecuenciales, incluyendo pérdida de ganancias o de datos.

Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la legislación mexicana, ni los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor te reconozca; como consumidor puedes acudir a la PROFECO.

13. Cambios a estos términos

Podemos modificarlos. Los cambios se publican en esta dirección y se ajusta la fecha de actualización.

Cuando el cambio sea sustancial, te avisaremos al correo de tu cuenta con al menos 15 días naturales de anticipación. Si sigues usando el servicio después de esa fecha, se entiende que aceptas los nuevos términos; si no, puedes cancelar.

14. Terminación

Puedes dejar de usar Fynanzas y solicitar la eliminación de tu cuenta cuando quieras, escribiendo a privacidad@fynanzas.app.

Podemos terminar o suspender el servicio por incumplimiento de estos términos, por requerimiento legal, o si dejamos de operarlo. En ese último caso avisaremos con al menos 60 días naturales de anticipación y te daremos oportunidad de exportar tu información.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Mérida, Yucatán, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, sin perjuicio de los derechos que como consumidor te correspondan.